RYWAL-RHC Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chełmżyńska 180, 04-464 Warszawa, KRS: 37174, Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 951-19-98-317, REGON: 017180279, Kapitał zakładowy: 60 929 452,50 PLN

1. ZAKRES ZASTOSOWANIA

1.1. Ogólne Warunki Sprzedaży stanowią integralną część umów sprzedaży oraz umów o świadczenie usług zawieranych pomiędzy spółką RYWAL-RHC a nabywcami oferowanych przez nią produktów i usług („Kupujący”), o ile umowy te nie stanowią inaczej.

1.2. Warunki umów są określone w Ofercie oraz w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży. W przypadku rozbieżności, Oferta ma pierwszeństwo przed Ogólnymi Warunkami Sprzedaży. Ewentualne uwagi Kupującego zamieszczone w Zamówieniu, aby były wiążące muszą zostać zawarte przez RYWAL-RHC w Ofercie.

1.3. Strony wyłączają zastosowanie wzorców umów Kupującego (w szczególności ogólnych warunków i wzorów umów, regulaminów).

2. ZAWIERANIE UMÓW

2.1. Zamówienia, Potwierdzenie zamówienia

2.1.1.Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest złożenie przez RYWAL-RHC oferty i zamówienia przez Kupującego. Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem poczty, poczty elektronicznej lub w inny uzgodniony przez Strony sposób.

2.2.Przedmiot umowy

2.2.1. RYWAL-RHC zobowiązany jest wyłącznie do wykonania świadczenia opisanego w ofercie.

2.2.2. W przypadku dostrzeżenia przez RYWAL-RHC w toku wykonywania umowy potrzeby wykonania usług dodatkowych, nie objętych umową, RYWAL-RHC zobowiązany jest do poinformowania drugiej strony umowy o takiej potrzebie. W takim przypadku RYWAL-RHC, niezwłocznie prześle dodatkową ofertę Kupującemu w celu zaakceptowania prac dodatkowych.

2.2.3. Warunkiem kontynuacji uzgodnionych prac jest pisemna akceptacja (faksem, e-mailem, pocztą lub usługą kurierską) tej dodatkowej oferty przez Kupującego.

3. CENY I WARUNKI PŁATNOŚCI

3.1. W ofertach podawane są ceny netto (bez VAT), kwota podatku towarów i usług (VAT) oraz kwota brutto (netto + VAT).

3.2. W przypadku, gdy Kupujący opóźni się z płatnością jakichkolwiek wymagalnych należności na rzecz RYWAL-RHC, RYWAL-RHC poza innymi uprawnieniami wynikającymi z umowy sprzedaży, Ogólnych Warunków Sprzedaży i przepisów prawa, ma prawo do natychmiastowego wstrzymania dostaw produktów oraz odmowy przyjmowania zamówień, do czasu uregulowania płatności wraz z odsetkami. Wszelkie koszty związane ze wstrzymaniem dostaw produktów w tym w szczególności koszty magazynowania i ubezpieczenia produktów ponosi Kupujący.

3.3. Kupujący upoważnia RYWAL-RHC do wystawiania faktur VAT bez podpisu Kupującego.

4. TERMIN DOSTAWY

4.1. Terminem dostawy jest termin wydania produktu lub przedmiotu wykonania usług Kupującemu zgodnie z warunkami dostawy określonymi w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży lub w ofercie

4.2. RYWAL-RHC nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w realizacji zamówienia, jeżeli opóźnienie wynika z następujących okoliczności:

1. siła wyższa
2. zdarzenia, za które odpowiedzialność ponosi Kupujący

5. WARUNKI DOSTAWY

5.1. Dostawa produktów / przedmiotów wykonania usług oraz ich ubezpieczenie w transporcie odbywa się na koszt i ryzyko RYWAL-RHC, o ile strony nie ustalą inaczej.

5.2. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego z chwilą wydania przedmiotu umowy.

5.3. Kupujący zapewnia rozładunek przedmiotu umowy oraz ponosi koszty i ryzyko z tym związane.

5.4. Kupujący zapewni w miejscu i terminie dostawy obecność osoby upoważnionej do przyjęcia dostawy w jego imieniu, przy czym odmowa przyjęcia przedmiotu umowy lub nieobecność osoby upoważnionej nie zwalnia Kupującego z obowiązku zapłaty.

5.5. Przy odbiorze dostawy Kupujący (lub upoważniona osoba) ma obowiązek w obecności przewoźnika sprawdzić, czy nie nastąpił ubytek lub uszkodzenie przedmiotu umowy. W przypadku stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia Kupujący obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika (takich jak w szczególności protokolarne ustalenie stanu przesyłki). To samo dotyczy ubytków lub uszkodzeń nie dających się zauważyć z zewnątrz przy odbiorze. Ponadto Kupujący sporządzi i przekaże RYWAL-RHC ww. protokół w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych od sporządzenia.

5.6. Kupujący zabezpieczy uszkodzony przedmiot i umożliwi jego oględziny przez przewoźnika, RYWAL-RHC lub ich ubezpieczycieli, o ile nie odebrał sam przedmiotu umowy z magazynu RYWAL-RHC.

5.7. W przypadku gdy świadczenie, do spełnienia którego zobowiązany jest RYWAL-RHC na mocy umowy, spełnione ma być etapowo, RYWAL-RHC przysługuje prawo do powstrzymania się z wykonaniem swego zobowiązania, w tym zobowiązania z tytułu udzielnych gwarancji, w razie:

1. opóźnienia się przez drugą stronę umowy z zapłatą należnego wynagrodzenia za część usług świadczonych lub urządzeń dostarczonych wcześniej na podstawie umowy,

2. gdy ze względu na stan majątkowy drugiej strony umowy wątpliwe jest, czy zapłata wynagrodzenia lub ceny za usługi lub urządzenia, które RYWAL-RHC zobowiązany jest świadczyć w późniejszym terminie, nastąpi w terminie. W tym przypadku RYWAL-RHC uprawniony jest również do wezwania drugiej strony umowy do ustanowienia zabezpieczenia według wyboru RYWAL-RHC.

5.8. Kupujący zobowiązany jest podpisać lub zgłosić swoje uwagi co do przedmiotu umowy w Protokole Odbioru Końcowego, który musi być odesłany do RYWAL-RHC nie później niż w ciągu 3 dni od daty dostawy.

6. GWARANCJA

6.1. Zakres gwarancji

6.1.1. Na sprzedane produkty udzielana jest Kupującemu gwarancja, zgodnie z warunkami wskazanymi w ofercie.

6.1.2. Gwarancja ważna jest tylko z podpisaną kopią Protokołu Odbioru Końcowego oraz pod warunkiem terminowego uregulowania płatności z tytułu zakupu Przedmiotu Umowy.

6.2. Wady nieobjęte gwarancją

6.2.1. RYWAL-RHC nie odpowiada za wady produktu wynikłe z powodu:

1. napraw, konserwacji lub obsługi wykonanej przez osoby nieupoważnione

2. nieprzestrzegania zasad prawidłowej eksploatacji

3. przechowywania produktów w niewłaściwych warunkach

6.2.2. Gwarancja nie obejmuje wad wynikających ze zwykłego zużycia, uszkodzenia lub zniszczenia, z powodu zaniedbania, braku nadzoru, wykorzystania niezgodnie z ich przeznaczeniem, nieprzestrzegania zasad związanych z właściwym zasilaniem elektrycznym.

6.2.3. Materiały eksploatacyjne nie są objęte gwarancją.

6.2.4. Gwarancją nie są objęte straty bezpośrednie i pośrednie spowodowane wadami Przedmiotu Umowy.

6.2.5. W przypadku stwierdzenia przez serwis RYWAL-RHC bezzasadności podjęcia procedury reklamacyjnej (np. przyjazd do sprawnego urządzenia lub urządzenia, którego awaria nastąpiła wskutek okoliczności nieobjętych gwarancją), RYWAL-RHC obciąży Kupującego kosztami jej podjęcia. 

7. SIŁA WYŻSZA, ODPOWIEDZIALNOŚĆ

7.1.Siła wyższa

7.1.1. RYWAL-RHC nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie wynika z okoliczności spowodowanych siłą wyższą.

7.1.2.Przez siłę wyższą Strony rozumieją okoliczności niezależne od RYWAL-RHC, w szczególności pożary, powódź i inne klęski żywiołowe, wojny, strajki, zamieszki, demonstracje, epidemie, embargo, przerwy lub opóźnienia w dostawach surowców, energii i komponentów oraz inne nieprzewidziane zakłócenia, w szczególności skrócenie czasu pracy w fabrykach producentów produktów sprzedawanych przez RYWAL-RHC lub ich podwykonawców, przerwy w pracy, okoliczności leżące po stronie przewoźników, decyzje organów administracji publicznej, zmiany prawa, inne podobne okoliczności. Niniejszego postanowienia nie wyłącza okoliczność, iż siła wyższa istniała, była wiadoma, można było ją przewidzieć lub jej zapobiec, co w szczególności dotyczy pandemii COVID-19.

7.2.Odpowiedzialność

7.2.1.Odpowiedzialność RYWAL-RHC za szkody wyrządzone Kupującemu (niezależnie od podstaw prawnych) jest ograniczona do wartości zamówienia, którego niewykonanie lub nienależyte wykonanie było przyczyną szkody.

RYWAL-RHC odpowiada wyłącznie za szkody rzeczywiste. RYWAL-RHC nie ponosi odpowiedzialności za korzyści, które mógłby osiągnąć Kupujący w przypadku, gdyby nie poniósł szkody (utracone korzyści).

7.2.2. RYWAL-RHC ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań jedynie w granicach normalnych następstw takich uchybień. RYWAL-RHC nie będzie ponosił jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody poniesione przez Kupującego z uwagi na obowiązek uiszczenia kar umownych, do zapłaty których Kupujący zobowiązał się wobec swoich kontrahentów.

7.2.3.Wyłączenia odpowiedzialności wskazane w pkt. 7.2.1. i 7.2.2. nie dotyczą sytuacji, gdy szkoda będzie wyrządzona umyślnie.

7.2.4.Odpowiedzialność RYWAL-RHC z tytułu rękojmi jest wyłączona.

8. POUFNOŚĆ

8.1. Wszelkie opracowania, plany i dokument oraz oferty, które Kupujący otrzymał w związku ze składaniem zamówień lub sprzedażą produktów mają charakter poufny. Kupujący może z nich korzystać tylko na własne potrzeby, nie może ich udostępniać osobom trzecim oraz jest zobowiązany zabezpieczyć je przed dostępem osób trzecich.

8.2. Powyższy obowiązek pozostaje w mocy przez okres obowiązywania niniejszej Umowy oraz po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu (niezależnie od przyczyny) i bez ograniczeń czasowych.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1. Bez uprzedniej pisemnej zgody RYWAL-RHC, Kupujący nie ma prawa potrącać swoich wierzytelności z wierzytelności RYWAL-RHC.

9.2. Wszelkie ustne ustalenia między Stronami wiążą dopiero z chwilą potwierdzenia ich przez Strony na piśmie pod rygorem nieważności albo w sposób określony w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży.

9.3. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych na podstawie Ogólnych Warunków Sprzedaży rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby RYWAL-RHC.

9.4. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży oraz zawierane na ich podstawie umowy sprzedaży podlegają prawu polskiemu. W przypadkach nie uregulowanych w Ogólnych Warunkach Sprzedaży lub umowie sprzedaży mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.