System Zarządzania Jakością
Grupa RYWAL-RHC działa w Systemie Zarządzania Jakością zgodnym z normą ISO 9001.
System Zarządzania Jakością od roku 1991 jest nadzorowany i certyfikowany przez Biuro Certyfikacji Polskiego Rejestru Statków z Gdańska.
Poprzez funkcjonujący System Zarządzania Jakością pragniemy spełniać oczekiwania naszych Klientów oraz wypełniać deklaracje zawarte w naszej Misji i Polityce Jakości. W grudniu 2006 roku firma ponownie przeszła pozytywnie audit odnowieniowy przeprowadzony przez auditorów Polskiego Rejestru Statków S.A. z Gdańska.
Misja grupy
Osiągnięcie pełnej satysfakcji Klienta poprzez specjalizowanie się w kompleksowej usłudze sprzedaży w całym obszarze procesów, w których ma miejsce łączenie i cięcie materiałów przy pomocy ciepła.
Polityka jakości
Cele grupy :
- uzyskanie pełnej satysfakcji Klienta poprzez dostarczenie mu wyrobów i usług spełniających jego wymagania w najwyższym stopniu,
- zajęcie pozycji wiodącego przedsiębiorstwa w swojej branży na rynku ogólnopolskim,
- stałe podnoszenie jakości oferowanych wyrobów i usług, obsługi Klienta oraz warunków pracy,
Deklaracja
- nawiązywanie trwałej współpracy ze sprawdzonymi (kwalifikowanymi) dostawcami zdolnymi do spełnienia
Certyfikaty