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Qualitäts-Management-System

Die RYWAL-RHC Gruppe arbeitet mit dem Qualitäts-Management-System nach  ISO 9001:2008.

 

Das Qualitäts-Management-System wurde seit 1991 geprüft und durch das Amt des „Polish Register of Shipping" in Danzig zertifiziert. Mit dem Einsatz des Qualitäts-Management-Systems wollen wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und unsere Unternehmens- und Qualitätsziele erreichen.  Im Dezember 2006 bestand das Unternehmen Rywal-RHC die Prüfung durch das Amt des „Polish Register of Shipping" durch einen Abschlussprüfer erneut erfolgreich.

 

Unternehmensmission

Um vollste Kundenzufriedenheit zu erreichen, bietet die Rywal-RHC Gruppe umfassenden Service während des gesamten Verkaufsprozesses. Bei diesem Prozess sollen zwei Materialien mit Hilfe von Wärme vereint werden.

 

Qualitätspolitik

 

Unternehmensziele

  • Erreichung vollster Kundenzufriedenheit, indem Rywal-RHC die höchsten Anforderungen an seine Produkte und Dienstleistungen stellt.
  • Marktführer der Branche in Polen werden.
  • Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Kundendienst- und Arbeitsbedingungen.

 

Unternehmenserklärung

  • Ständige Zusammenarbeit mit qualifizierten Unternehmen, die in der Lage sind unsere Anforderungen zu erfüllen
  • Kontinuierliche Qualifikationsverbesserung des Personals durch Schulungen, Motivation und Engagement eines jeden Mitarbeiters
  • Offenheit gegenüber Anregungen und Anforderungen des Kunden und die Bereitschaft zu Veränderungen, die die Qualität des Service und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
  • Jeder Mitarbeiter ist verantwortlich für die Qualität.
  • Erreichen der geplanten Qualität durch Zielsetzung, Definition und Realisierung der Qualität.

Zertifikate

 

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